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Chantiers Lean

 

Qu'est-ce qu'un chantier ?

Les chantiers conduisent à la réalisation de 30 à 50 actions et à des modifications physiques des zones impactées. Ils sont composés d'une équipe pluridisciplinaire animée par un expert Lean. Un chantier permet généralement une amélioration des indicateurs opérationnels de plus de 30%.

 

  • En manufacturing, des modifications physiques sont visibles sur la zone pour améliorer l'ergonomie et les conditions de travail, réduire l'espace occupé au sol, améliorer l'accessibilité, réduire les temps de changement de série, améliorer la propreté et le rangement, assurer plus de fiabilité et mieux entretenir les équipements, augmenter la productivité, ...

 

  • En office et service, un chantier Lean permet d'améliorer et d'accélérer différents processus tels que les demandes d'achat & commandes, le traitement des factures fournisseur, le traitement des demandes de support utilisateur informatiques, les clôtures financières, les recrutements, la gestion des notes de frais, les demandes d'investissements, ...

 

 

 

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Objectifs d'un chantier :

Pousser l'organisation à l'action immédiate.
Faire prendre conscience aux opérationnels sur le terrain qu'il est possible d'obtenir des résultats ambitieux.
Donner l'opportunité aux opérationnels de montrer ce dont ils sont capables.

 

Effets d'un chantier :

Obtention de résultats tangibles en moins de 3 mois : amélioration de la qualité, de la sécurité, des conditions de travail, de la productivité, des délais, des stocks, ...

 

Principaux Types de chantiers :

Chantiers

Améliorations

 

Lean Manufacturing : chantier 5S

-Amélioration de la propreté et du rangement

-Amélioration de l'ergonomie, de la sécurité et des conditions de travail

-Amélioration de la productivité main d'oeuvre de 10 à 30%

-Mise en place de standards approuvés par tous

-Meilleure visibilité des problèmes

 


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Lean Office : Chantier d'amélioration des processus de clôture financière

-Gains de 30% environ de la productivité du personnel

-Diminution de 40% du délai de clôture

-Amélioration des conditions de travail et de la qualité des livrables / satisfaction des clients internes

 


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Lean Manufacturing : SMED

-Réduction de la durée des activités répétitives (changements de série, opérations de maintenance, ...) de 30 à 80%

-Amélioration de la flexibilité et dans certains cas réduction des stocks

-Meilleure organisation et maîtrise des changements / activités répétitives

 


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Lean Office : Chantier d'amélioration des processus achats

-Amélioration de l'efficacité du processus de 20 à 30%

-Réduction des délais de 30 à 60%

-Une cinquantaine d'actions priorisées en impact et faisabilité

-Amélioration de la qualité des livrables / satisfaction des clients internes

 


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Lean Manufacturing : TPM (Total Productive Maintenance)

-Capacité du processus améliorée (+5 points de TRS) / capabilité du processus (qualité)

-Meilleure fiabilité du processus (petits arrêts et pannes divisés par 2 ou 3)

-Charge de travail de maintenance réduite : la fonction maintenance dispose de plus de temps pour la maintenance préventive professionnelle

 


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Lean Office : Amélioration des processus de vente

-Gain sur délai : 22%

-Amélioration du ressenti client : +36points sur le sondage de satisfaction

 

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Lean Manufacturing : Hoshin / JAT

-Amélioration de la qualité et de la sécurité de 20 à 40%

-Amélioration de la productivité de la main d'œuvre de 10 à 30%

-Diminution de la surface occupée, des délais de production et des stocks de 30 à 70%

 


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Lean Office : Amélioration des processus IT de support utilisateur (hot line)

 

 

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Lean Manufacturing : chantier "Petit Train" ou Waterspider

-Réduction des stocks en bord de ligne de 30 à 50%

-Amélioration de la disponibilité des composants en ligne de 30 à 50%

-Réduction des coûts de manutention de 30 à 50%

 


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6 sigma / Lean IT : Amélioration du temps de réponse des systèmes d'informations en call center

-Réduction de la durée moyenne d'affichage de la vue globale client : -28%

-Réduction de la dispersion sur la durée d'affichage : -45%

 


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Exemple :

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